«Прямая линия» по гос. услугам

. .
Спектр государственных услуг, предоставляемых в электронном виде постоянно расширяется, это касается и услуг, предоставляемых Пенсионным фондом. 16 марта 2018 года специалисты УПФР в Ленинском районе г. Новосибирска провели «прямую...
Фото: pfrf.ru

Спектр государственных услуг, предоставляемых в электронном виде постоянно расширяется, это касается и услуг, предоставляемых Пенсионным фондом. 16 марта 2018 года специалисты УПФР в Ленинском районе г. Новосибирска провели «прямую линию» по вопросам получения государственных услуг в электронном виде, в которой приняли участие руководители и специалисты Управления. Публикуем ответы на одни из самых популярных вопросов:

Где и каким образом можно получать услуги ПФР в электронном виде?

Все услуги и сервисы, предоставляемые Пенсионным фондом в электронном виде, можно получить на сайте по адресу pfrf.ru либо через сайт gosuslugi.ru. Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) в единой системе идентификации и аутентификации (далее-ЕСИА). Если гражданин уже зарегистрирован, то необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации. Для удобства граждан в клиентской службе Управления ПФР в Ленинском районе, так же, как в других территориальных Управлениях ПФР Новосибирской области специалисты помогают зарегистрироваться в ЕСИА либо подтвердить (восстановить) учетную запись гражданина, который прошел регистрацию на сайте портала гос.услуг самостоятельно.

Какие услуги можно получить в электронном виде?

Сервисы в Личном кабинете на сайте ПФР рассчитаны на разные категории граждан. Пенсионеры могут здесь подать заявление о назначении пенсии и способе ее доставки или при необходимости сменить доставщика пенсии, подать заявления об установлении выплаты из средств пенсионных накоплений (срочной, единовременной), о перерасчете размера пенсии и т.д.

Федеральные льготники, воспользовавшись Личным кабинетом, могут подать заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты, о предоставлении, отказе или возобновлении получения набора социальных услуг.

Мамы в любое удобное для себя время могут дистанционно подать заявления о выдаче сертификата на материнский (семейный) капитал, о распоряжении его средствами, а также получить информацию о размере (остатке) материнского капитала.

Будущие пенсионеры (работающие граждане и молодежь) могут легко получить информацию о сформированных пенсионных правах, заказать справку о состоянии индивидуального лицевого счета, узнать, кто управляет их пенсионными накоплениями, воспользоваться Пенсионным калькулятором.

А какие услуги наиболее востребованы населением города?

Одной из услуг, предоставляемых органами ПФР в электронном виде — это возможность реализовать семьям, имеющим двух и более детей право на материнский (семейный) капитал, а именно: подать заявление о выдаче государственного сертификата на материнский капитал и о распоряжении его средствами. Соответствующее заявление в электронном виде можно подать через электронный сервис сайта ПФР «Личный кабинет гражданина» в разделе «материнский (семейный) капитал» либо сайт gosuslugi.ru. Данный способ особенно удобен для молодых мам, так как позволяет до минимума упростить процедуру подачи заявления и необходимых документов на материнский капитал, да и навыки пользования услугами Интернета у данной категории мам соответствует современным требованиям времени. Достаточно активно пользуются услугами в электронном виде будущие и новоиспеченные пенсионеры, которые через электронные сервисы могут подать заявление о назначении пенсии, о доставке (смене способа доставки) пенсии, а также узнать свой размер начисленной пенсии.

Каким образом осуществляется обратная связь с лицом, подавшим заявление в электронном виде?

Пользователям предлагается заполнить заявление установленной формы и направить в территориальный орган ПФР по месту жительства, обязательно указав номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи. Факт получения заявления территориальным органом подтверждается уведомлением, которое поступает в Личный кабинет гражданина. Следует иметь в виду, что не позднее чем через пять рабочих дней в территориальный орган, куда направлено заявление, необходимо подать документы, указанные на сайте ПФР в разделе «Гражданам» (http://www.pfrf.ru/knopki/zhizn~kak_poluchit).

Как получить услуги ПФР через телефон?

Бесплатное приложение ПФР, доступное для платформ IOS и Android, дает возможность пользователям мобильных устройств воспользоваться ключевыми функциями, которые представлены в Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда.

С помощью мобильного приложения ПФР владелец гаджета имеет возможность: записаться на прием, заказать необходимые документы и справки, узнать состояние своего «пенсионного» счета, – то есть увидеть информацию о накопленных пенсионных баллах и стаже, проверить, кто управляет его пенсионными накоплениями, проверить перечисленные работодателем страховые взносы, узнать размер (остаток) средств материнского (семейного) капитала и т.д.

Для входа в приложение необходимо ввести четырехзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи на портале госуслуг. Этот пин-код будет защищать вход в приложение и даже в том случае, если телефон будет утерян, доступ в Ваш Личный кабинет через приложение будет надежно защищен, ведь этот пин-код знаете только Вы.

Приложение доступно для тех, кто зарегистрирован на портале госуслуг.

На что следует обратить внимание пользователям Интернет-ресурсов, желающим получить услуги ПФР в электронном виде?

Получение услуг в электронном виде – популярный способ получения услуг, при этом рекомендуем обратить внимание на следующее:

— выбрать сайт: gosuslugi.ru или pfrf.ru (в случае выбора последнего необходимо дополнительно выбрать сервис «Личный кабинет гражданина»);

— выбрать государственную услугу и при необходимости направления заявления в целях получения услуги, внимательно изучить инструкцию по заполнению формы заявления;

— заполнить форму заявления, внимательно сверяя данные по первичным документам;

— направить заполненную форму заявления в соответствующий территориальный орган ПФР и ожидать поступление уведомления.

Будьте внимательны, и в случае возникновения вопросов обращайтесь по телефонам, указанным на сайтах.

 Информация представлена УПФР Ленинского района г.Новосибирска
категории
ПубликацияРубрикиЭкспертное мнение
. .

.
НЕТ КОММЕНТАРИИ

Комментарии на сайте проходят модерацию. Согласно требованиям российского законодательства, мы не публикуем сообщения, содержащие нецензурную лексику и/или оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами.

Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни.

Комментарии:

*

*

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Начались ежемесячные выплаты из средств МСК

    Новосибирские семьи начали получать ежемесячные выплаты из средств материнского капитала. В текущем году у семей с невысоким доходом, в которых родился второй ребенок, появилась возможность получать средства материнского (семейного)...
  • Как выйти на пенсию досрочно

    Определенные категории граждан имеют право на назначение страховой пенсии по старости ранее достижения общеустановленного пенсионного возраста, то есть досрочно. Правом на досрочную пенсию обладают соответствующие профессиональные и социальные категории граждан. К...
  • Более 100 тыс. новосибирцев направили МСК на жилье

    Уже более 100 тысяч новосибирских семей улучшили жилищные условия с помощью средств материнского капитала. Улучшение жилищных условий остается по-прежнему одним из самых популярных направлений в распоряжении средствами материнского (семейного)...
  • МФЦ выдает справку о пенсии в режиме онлайн

    Теперь справку о виде и размере пенсии можно получить в режиме онлайн при визите в МФЦ. Одной из услуг, предоставляемых Пенсионным фондом России, является выдача справки о виде и...