Пенсионный фонд продолжает расширение электронных сервисов для граждан как в части их информирования, так и в части оказания государственных услуг, которые делают визит в ПФР необязательным. Только в УПФР в Ленинском районе г.Новосибирска число подавших заявление о назначении пенсии через электронный сервис ПФР «Личный кабинет застрахованного лица» составило около 800 человек.
Всего органы ПФР оказывают 23 государственные услуги, новые сервисы ПФР направлены на основные целевые аудитории: пенсионеров, получателей социальных выплат, владельцев материнского капитала и работающих граждан, для которых с появлением новых сервисов значительно расширяются возможности получения услуг Пенсионного фонда дистанционно (в электронном виде)
С 2015 года граждане через Личный кабинет застрахованного лица могут получить информацию о сформированных пенсионных правах, подать заявление о назначении любого вида пенсии, выбрать или изменить способ ее доставки, а также записаться на прием в удобное для себя время, заказать ряд документов без посещения органов ПФР, направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде). В целом за 2015 год к сервисам Личного кабинета зафиксировано почти 4 млн. обращений граждан.
Теперь гражданам доступны новые электронные сервисы.
- Один из ключевых сервисов для пенсионеров – информирование о виде и размере пенсии и социальных выплат (таких как ЕДВ, НСУ, ежемесячной и компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным и т. д.). При этом можно не только увидеть информацию в режиме онлайн, но и получить справку о виде и размере пенсии. Для работающих пенсионеров в Личном кабинете отражен размер пенсии с учетом всех прошедших индексаций, т. е. тот размер пенсии, который они будут получать в случае прекращения трудовой деятельности. Напомним, что с 2016 года работающие пенсионеры получают страховые пенсии без учета индексации. Пенсию с учетом всех прошедших с 2016 года индексаций пенсионер начинает получать после прекращения трудовой деятельности.
- Владельцам сертификата на материнский капитал будет полезен сервис информирования о размере (или остатке) средств материнского капитала.
- В Пенсионный калькулятор на сайте ПФР добавлена новая функция. Теперь им могут воспользоваться также и граждане из числа самозанятого населения (индивидуальные предприниматели, нотариусы, адвокаты и т. д.). Для расчета страховой пенсии им необходимо указать, сколько лет они планируют осуществлять трудовую деятельность, самостоятельно обеспечивая себя работой, а также годовой доход в текущих ценах.
Результаты расчета страховой пенсии носят исключительно условный характер. Фактический размер страховой пенсии рассчитывается специалистами Пенсионного фонда Российской Федерации при обращении за ее назначением.
- Еще одним новшеством является запуск нового портала ПФР. Теперь услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в единый портал по адресу: https://es.pfrf.ru/ Для большего удобства портал структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и по доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. Для доступа к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале госуслуг, то есть необходимо быть зарегистрированным в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации).
- В разработке находятся ещё несколько сервисов. У новосибирцев скоро появится возможность через Личный кабинет застрахованного лица подать заявления о выдаче государственного сертификата на материнский капитал и о распоряжении его средствами (сегодня это можно уже сделать через портал госуслуг), подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ). Как правило, ЕДВ назначается вместе с пенсией категориям граждан, относящимся к «федеральным льготникам». Этот сервис особенно полезен гражданам, имеющим инвалидность, которые обращаются в ПФР за назначением пенсии.